Heeft u toch per ongeluk een verkeerd product besteld bel dan direct 073-6445734 dan kan deze mits ongebruikt en niet aangesloten geruild worden. Voor accu's geldt nog extra dat ze niet aangesloten zijn geweest (als er accu klemmen aan de polen hebben gezeten). Na ontvangst en onze beoordeling wordt het geld direct terugbetaald. Wij kunnen niets met gebruikte artikelen en kapotte / geopende verpakking.
Terugsturen van accu's, boten en motoren gaat ALTIJD met onze eigen vervoerder, de vervoerskosten zijn helaas wel € 25,00 per accu / boot of motor inclusief b.t.w. en de kosten zijn voor de klant, dit omdat ze niet met de gewone post of doorsnee koerier verstuurd worden (bij rubberboten extra grote en zware dozen en bij accu's i.v.m. gevaarlijke stoffen / accuzuur), en daarom wordt het door onze eigen vervoerder bezorgd en/of opgehaald. De retour kosten zijn hoog door het uitzonderlijke transport en zorg die deze producten nodig hebben. Dit moet en kan niet anders en daarom hebben wij bepaalde afwijkende procedures zoals hier beschreven. Verder naar onder vind u een herroepings / retourformulier.
Als het om een garantie gaat is terug sturen alleen in overleg. Wij geven geen financiële garantie. Meer info staat in de rubriek "Algemene voorwaarden".
- U heeft het product binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd.
- U kunt bewijzen dat u de aankoop bij ons heeft gedaan.
- Producten zijn volledig, onbeschadigd en in gesloten verpakking en niet aangesloten.
- U heeft het retourformulier volledig, naar waarheid, ingevuld en bij het retourpakket gevoegd.
- Vergeet niet u IBAN rekening nummer toe te voegen.
RubberbootExpert
Rondenwaard 7
5236 WD 's-Hertogenbosch (Empel)
073-6445734
[email protected]
Bankrekening nummer : 1163.85.758 Rabobank
BIC : RABONL2U
IBAN : NL56 RABO 0116 3857 58
K.v.K. : 17189374
B.T.W. Nummer : NL816920850 B01
RubberbootExpert is onderdeel van B. Smetsers Beheer B.V.
